Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Tại 75win

📥 1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và được cá nhân hóa, 75win thu thập một số thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và giao dịch trên nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản 75win, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định).
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân (khi thực hiện xác minh KYC).

1.2 Thông tin tài chính

Để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, 75win có thể thu thập:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng.
• Tên chủ tài khoản và tên ngân hàng (Techcombank, Vietcombank, BIDV, v.v.).

Lưu ý quan trọng: 75win không bao giờ lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng, mã CVV hoặc mã PIN của bạn. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI-DSS.

1.3 Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng 75win, hệ thống tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (không chính xác đến địa chỉ nhà).
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn đang sử dụng.
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi và kết quả.
• Thời gian và tần suất truy cập vào nền tảng.
• Các tính năng bạn đã tương tác và luồng điều hướng trên website.
• Nhật ký lỗi kỹ thuật để phục vụ mục đích sửa lỗi và cải thiện dịch vụ.

🎯 2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

75win sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê trong chính sách này.

Mục đích	Cơ sở pháp lý	Loại dữ liệu
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Thực hiện hợp đồng	Thông tin nhận dạng
Xác minh độ tuổi và danh tính (KYC)	Nghĩa vụ pháp lý	CCCD / CMND, ngày sinh
Xử lý nạp tiền và rút tiền	Thực hiện hợp đồng	Thông tin tài chính
Phát hiện và ngăn chặn gian lận	Lợi ích hợp pháp	Dữ liệu kỹ thuật, giao dịch
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Thực hiện hợp đồng	Thông tin liên lạc
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý)	Sự đồng ý của người dùng	Email, số điện thoại
Phân tích và cải thiện dịch vụ	Lợi ích hợp pháp	Dữ liệu sử dụng ẩn danh
Tuân thủ yêu cầu pháp luật	Nghĩa vụ pháp lý	Tất cả loại dữ liệu liên quan

🤝 3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

75win không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch tài chính, 75win chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác cổng thanh toán được ủy quyền bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác như Techcombank và Vietcombank. Việc chia sẻ này chỉ bao gồm thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch.

3.2 Nhà cung cấp trò chơi

Các nhà cung cấp nội dung trò chơi trên nền tảng 75win có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật (như ID phiên chơi, kết quả cược) để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ của bạn.

3.3 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam (ví dụ: Bộ Công an, Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát), 75win có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ dữ liệu này nếu pháp luật cho phép.

3.4 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp 75win tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho bên kế thừa. Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.

🍪 4. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn khi truy cập website 75win. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo website hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website (trang xem nhiều nhất, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát). Dùng để cải thiện nội dung và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các phiên.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý. Dùng để hiển thị quảng cáo liên quan trên các nền tảng đối tác. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie từ các website cụ thể. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng 75win, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

🔐 5. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

75win áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Cơ sở hạ tầng bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 75win được mã hóa hoàn toàn. Biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ xác nhận kết nối an toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Tài liệu KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 75win thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát chặt chẽ.

5.1 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 75win cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố (theo tiêu chuẩn GDPR). Thông báo sẽ bao gồm mô tả sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các biện pháp khắc phục đã thực hiện và hướng dẫn bảo vệ bản thân.

⚖️ 6. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng nền tảng 75win, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 75win tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực thi các quyền này một cách dễ dàng:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 75win đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như tên thật đã xác minh KYC) cần xuất trình tài liệu bổ sung.
• Quyền xóa ("Quyền được quên lãng"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp, bạn có thể yêu cầu 75win tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV).
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc 75win xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào — và yêu cầu sẽ được thực thi ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với bất kỳ mục đích xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

🗄️ 7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

75win không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu như sau:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu chống rửa tiền).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính tại Việt Nam.
• Tài liệu KYC (CCCD, hộ chiếu): Trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa tự động hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Thông tin tiếp thị (nếu đồng ý): Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc rút lại sự đồng ý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục. Dữ liệu đã ẩn danh hóa có thể được giữ lại vô thời hạn cho mục đích phân tích thống kê tổng hợp.

🔄 8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

75win có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 75win.
• Thông báo trong ứng dụng (nếu áp dụng) khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 75win sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 6 trên đây.

Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].